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Six Sigma – DMAIC

DMAIC
Breve resumen del ciclo DMAIC.

DEFINE: Es la etapa en la que se define el proyecto de mejora. Se busca identificar y validar la oportunidad de mejora, desarrollar los procesos organizacionales, definir los Requerimientos Críticos para el Cliente y preparar un efectivo equipo de trabajo. Y, a su vez, definir los indicadores que medirán la performance y el éxito del proyecto.

MEASURE: Identificar las mediciones que son necesarias para evaluar si se alcanzaron los Requerimientos que son Críticos para el Cliente del Proceso (CCR).
Desarrollar una metodología que colecte efectivamente los datos para medir la Performance del Proceso (Rendimiento o Yield).
Entender los elementos para calcular y establecer el sigma del proceso.

ANALYSIS: Estratificar y analizar la oportunidad para identificar el problema específico y definir el problema.
Identificar y validar la causa raíz que asegure la eliminación real del problema y que, de esa manera, el equipo pueda focalizarse en las causas.

IMPROVE: Identificar, evaluar y seleccionar las soluciones de mejora correctas.
Desarrollar un enfoque para la administración del cambio que permita a la organización adaptarse e introducir la implementación de la solución.

CONTROL: Entender la importancia de planificar, ejecutar y determinar el enfoque a tomar para alcanzar los resultados propuestos. Definir el cuadro de control para dar cierre y controlar el éxito del proyecto. Entender cómo propagar las lecciones aprendidas. Identificar las oportunidades de replicación y estandarización de los procesos.


Categorías:NEWS
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